Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de octubre de 2026

1. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web o contratar los servicios de LMO Services International Corp («LMO Express Envíos»), usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos abstenerse de utilizar el sitio o nuestros servicios.

2. Servicios que ofrecemos

LMO Express Envíos presta los siguientes servicios desde su warehouse en Miami, Florida, hacia países de América Latina:

• Freight forwarding: consolidación y gestión de carga comercial, desde carga parcial hasta contenedor completo, con documentación y despacho aduanero.
• Courier puerta a puerta: recepción, consolidación y entrega de compras personales bajo régimen simplificado de aduanas.
• Reempaque y consolidación: optimización del volumen de la carga para reducir costos de envío cuando es posible.

3. Las cotizaciones son referenciales

La calculadora disponible en este sitio entrega estimaciones referenciales y no constituye una oferta vinculante. El costo definitivo de cada envío se confirma por escrito antes de procesar la carga, y puede variar según:

• El peso y las dimensiones reales verificados en nuestro warehouse
• La naturaleza y el valor declarado de la mercancía
• El país y la ciudad de destino
• Tarifas de transporte, combustible y manejo vigentes al momento del despacho

4. Responsabilidades del cliente

Al contratar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre el contenido, el valor y el destinatario de su envío
• Declarar correctamente el valor de la mercancía con fines aduaneros
• No enviar artículos prohibidos o restringidos
• Asegurarse de que el destinatario pueda recibir la carga y cumplir con los requisitos aduaneros de su país

La declaración incorrecta o incompleta del contenido o del valor puede derivar en retenciones, multas o decomiso por parte de las autoridades aduaneras. Esas consecuencias son responsabilidad del cliente.

5. Artículos prohibidos y restringidos

No transportamos artículos cuyo envío esté prohibido por la normativa de Estados Unidos o del país de destino, entre ellos: armas y municiones, sustancias ilegales, material inflamable o explosivo, dinero en efectivo, productos perecederos sin acondicionamiento adecuado, animales vivos y artículos falsificados.

Otros productos —como suplementos, vitaminas, alimentos, medicamentos o cosméticos— pueden estar restringidos o requerir permisos especiales. Consúltenos antes de enviarlos.

6. Impuestos y derechos aduaneros

Las tarifas de nuestro servicio no incluyen los impuestos, aranceles ni derechos aduaneros que pueda determinar la autoridad del país de destino. Cuando el valor declarado supera el umbral libre de impuestos aplicable, el destinatario es responsable de pagar los tributos correspondientes para liberar la carga. Le acompañamos en el proceso, pero el pago corresponde al destinatario.

7. Plazos de entrega

Los tiempos de tránsito que comunicamos son estimados y de buena fe. Pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como inspecciones aduaneras, disponibilidad de vuelos o espacio marítimo, condiciones climáticas, feriados o situaciones de fuerza mayor. Un retraso originado por estas causas no genera derecho a indemnización.

8. Límites de responsabilidad

Nuestra responsabilidad frente a pérdida o daño de la mercancía se limita a lo establecido en la normativa de transporte internacional aplicable y en las condiciones pactadas por escrito para cada envío. Salvo que se contrate un seguro específico, no respondemos por lucro cesante ni por daños indirectos o consecuenciales.

Recomendamos contratar un seguro de carga cuando el valor de la mercancía lo justifique. Consúltenos las opciones disponibles.

9. Uso del sitio web

El contenido de este sitio —textos, imágenes, logotipos y diseño— es propiedad de LMO Services International Corp o se utiliza con autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducirlo o distribuirlo con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Usted se compromete a no utilizar el sitio con fines ilícitos ni a intentar interferir con su funcionamiento normal.

10. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada al inicio.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicho estado, sin perjuicio de los derechos que la normativa del país de destino reconozca al consumidor.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbanos a info@lmoservicesint.com o llámenos al +1 786 383 9786.